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Accompagnement des dirigeants et coaching
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La prospection gagnante

Objectifs pédagogique :

Organiser son action de prospection

Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés

Organiser son fichier clients/prospects

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Public Visé

Toutes personnes souhaitant développer sa clientèle et son efficacité commerciale ; commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux, commerciaux sédentaires, chef d'entreprise.

Durée

14 heures réparties sur 2 journée.

  • Constituer son fichier de prospection

  • Cibler ses prospects

  • Qualifier ses interlocuteurs
  • Rebondir sur les objections courantes
  • Le vocabulaire approprié
  • L'écoute active (l'empathie)

  • Les questions fondamentales pour comprendre et rebondir
  • La phrase d'accroche 
  • La personnalisation du contact
  • Les attentes, les objectifs, les motivations
  • L'argumentation convaincante
  • Les éléments de prix
  • Collecter des informations constructives
  • Découvrir les besoins du client
  • Conclure positivement l'entretien

  • Mettre ne place un plan de prospection
  • Programmer les relances
  • Découvrir les outils de suivi des opérations 
  • Organiser et gérer votre temps
  • Gérer le tableau de bord du suivi des résultats

  • Présenter une proposition de façon claire
  • obtenir la confirmation des besoins du client
  • Utiliser les avantages
  • Se différencier de la concurrence
  • Traiter les objections

De 4 à 10 personnes 

Contactez nous directement au 02 97 57 27 14 afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre cette formation.

Méthodes et modalités d’évaluation 

 

Etude de cas, exercices de mise en situation sous forme de jeux de rôle.

Plusieurs temps d’évaluation sont prévus : Une supervision des pratiques de chaque stagiaire pendant la formation, et en fin de formation une fiche individuelle d’évaluation sera remplie par chacun des stagiaires.